V.tal

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Apresentação

Nossas APIs

APIs Fulfillment

Consulta de Endereço

Localização precisa do cliente para encontrar a rede que vai atendê-lo.

Consulta de Viabilidade

Definição das facilidades de rede que atendem a localidade do cliente.

Ordem de Serviço​

Formalização de um pedido de instalação, retirada de equipamento ou mudança de velocidade.

APIs Assurance

Diagnóstico​​

Requisita um teste de funcionamento nos serviços contratados do cliente​.

Serviços Remotos​

Realiza configurações simples, tais como troca de senha, reset, etc.​

Chamado Técnico​​

Registra uma ocorrência no uso do serviço para acionamento do suporte aos clientes da Tenant.​

Comunicados

Envia notificações aos clientes V.tal a respeito de avisos importantes.

APIs Field Services

Agendamento

Agendamento de visita à campo para atividades tanto de OS quanto reparo.

Ordem de Campo

Envio de notificações de forma automática, das alterações de estado das ordens de campo oferecendo maior controle.