Localização precisa do cliente para encontrar a rede que vai atendê-lo.
Definição das facilidades de rede que atendem a localidade do cliente.
Formalização de um pedido de instalação, retirada de equipamento ou mudança de velocidade.
Requisita um teste de funcionamento nos serviços contratados do cliente.
Realiza configurações simples, tais como troca de senha, reset, etc.
Registra uma ocorrência no uso do serviço para acionamento do suporte aos clientes da Tenant.
Envia notificações aos clientes V.tal a respeito de avisos importantes.
Agendamento de visita à campo para atividades tanto de OS quanto reparo.
Envio de notificações de forma automática, das alterações de estado das ordens de campo oferecendo maior controle.